Thắc mắc thắc mắc vấn đề đăng nhập

mình có 1 vấn đề không hiểu mong ae ai biết chia sẻ giúp mình
mình có 1 acc đăng nhập web game bằng mk 2 vào binh thường thay đổi dc tất cả mọi thứ mk 1 mk2 sdt
nhưng khi mình đăng nhập vào game bằng mk cấp 1 thì lại báo là tk mật khẩu sai .. dù mình bấm rất chuẩn tài khảon và mật khẩu cấp 1 mình cũng đổi nhiều lần khác nhau dù báo thành công tại wweb vẫn không vào đc..ae nào gặp trường hợp như thế nayf chỉ mình cách khắc phục.. thanks ae

 

để ý unikey hoặc caplock, hoặc viết hoa chữ cái đầu ...